Soluții care rezolvă probleme, nu doar le mută în digital.

Două produse principale și un strat de experiență, construite pentru scenarii reale: vânzare + stoc + fiscal + integrare. Separate, dar proiectate să lucreze împreună.

Core Engine

Chappa POS

Platformă de vânzare, stoc și operațiuni, proiectată pentru latență mică și consistență.

Modularitate Reală

Module dimensionate pe unități operaționale (Zonă vânzare / Gestiune / Producție-KDS), extensibile fără rescrierea sistemului.

Sincronizare Multi-terminal

Proiectat pentru utilizare concurentă intensă, cu propagare rapidă a schimbărilor și minimizarea conflictelor între POS-uri și tablete.

Robust & Fără Fragilități

Funcționează robust chiar și cu rețele locale imperfecte, spike-uri de trafic și multitasking agresiv.

Vânzare și Execuție

  • Interfață Ultraperformantă Fluxuri de bar/restaurant (mese, comenzi rapide, split, discount) optimizate pentru viteză.
  • Traseu Tranzacțional Clar Comanda → producție → încasare → fiscalizare → raportare. Fără stări ascunse.
  • Control Permisiuni & Audit Acțiuni sensibile urmărite și explicabile (cine, ce, când). Totul este logat.
  • Producție și KDS Rutare logică, status în timp real, prioritizare și redistribuire între stații.
  • Integrare Omnichannel Centralizare comenzi externe (delivery/agregatori) într-un pipeline unic.

Gestiune și Fiscalitate

  • Contabilitate Operațională (IAS 2 / IFRS) Gestiune FIFO reală. NIR-uri, inventare, consumuri și corecții retroactive cu recalculare.
  • Multi-gestiune / Multi-locație Scenarii de lanț, depozite centrale și transferuri între noduri. Aprovizionare structurată.
  • Integrare B2G (SPV / e-Factura) Parte din runtime-ul operațional. Import facturi, mapare și automatizare NIR.
  • Observabilitate și Audit Orice modificare este urmărită. Instrumente de diagnostic și stabilitate pe termen lung.
Vezi Demo Chappa
Experience Layer

Chappa App

Strat de experiență client: self-order, engagement și interacțiune în timp real, integrat nativ în fluxul de producție.

Self-order Corect Integrat

  • Acces fără Fricțiune QR per masă/zonă cu identificare contextuală (meniu, reguli locale).
  • Pipeline Unificat Comenzile intră direct în fluxul POS/KDS cu aceleași validări ca la operator.
  • Sincronizare Real-time Clientul vede pe telefon comanda întregii mese actualizată live: ce s-a comandat, ce se prepară și nota curentă.

Module de Engagement

  • Interacțiuni Vizuale Hărți 3D, gamification și orientare în locație.
  • Conținut User-Generated Ex. poză pe nota de plată, integrat controlat cu reguli și filtre.
  • Live Boards Concursuri și conținut difuzat pe ecrane, alimentat din evenimente live.
  • Discoverability & Chat Chat între mese și interacțiuni context-aware care nu compromit operațiunile.
Infrastructure & Connectivity

FisCool

Componenta care separă un sistem "care merge la demo" de unul care rezistă. Hardware abstraction layer pentru stabilitate.

Hardware Abstraction

Unifică case de marcat și terminale POS bancare într-un model operațional coerent, indiferent de producător.

Multi-dispozitiv

Gestionează centralizat un număr mare de dispozitive (case, POS-uri) într-o singură instanță.

Observabilitate Reală

Logare detaliată, istoric tranzacțional căutabil și diagnosticare orientată pe cauză.

Conectivitate & API

Gândit să intre atât în sisteme vechi cât și moderne:

Fișiere (INP) REST API WebSocket Headless Windows/Android
  • Casă Virtuală: Simulare Jurnal Electronic pentru development și testare integrări fără hardware.
  • POS Banking Orchestration: Dirijează plata către terminal și emite bonul doar la confirmare.
  • Compatibilitate Multi-OS: Rulează nativ pe Windows și Android, util în locație și pentru integratori.

Operațiuni Fiscale

  • Flux Complet Bonuri, X/Z, depuneri, anulări, exporturi XML semnate (P7B).
  • Jurnalizare Persistentă Istoric complet accesibil chiar și când dispozitivul e offline temporar.
  • Suport & Service Mesaje de eroare clare, branding pe bon, date CUI/CIF tratate nativ.
Detalii & Integrare FisCool
Lightweight POS Module

FisCool Sales

Un modul de vânzare atomic, derivat din stabilitatea driverului fiscal. Reduce complexitatea unui POS tradițional la funcțiile critice, eliminând overhead-ul complet.

Zero-Latency Architecture

Prin rularea direct pe nucleul FisCool, modulul elimină straturile de middleware uzuale, oferind cel mai scurt drum arhitectural de la "touch" la bon fiscal.

Ingestie Pasivă de Date

Catalogul nu se definește manual. Algoritmi de monitorizare analizează fluxurile tranzacționale externe și auto-populează baza de date de produse.

Fiscalitate Nativă

Logica de SGR și Bacșiș nu este un "plugin", ci face parte din structura tranzacțională de bază, asigurând o robustețe legală și matematică impecabilă.

Automatizare & UX

  • Raportare Asincronă Pipeline automatizat pentru generarea și livrarea rapoartelor Z și a situațiilor detaliate (Excel) via email triggers.
  • Enrichment Vizual Automat Crawler integrat pentru identificarea și maparea automată a imaginilor de produs din surse publice.
  • Interfață Minimalistă Design "Cognitive-Load-Optimized". Fără meniuri imbricate, doar funcțiile operaționale esențiale.

Conformitate & Hardware

  • Taxonomie Fiscală Extinsă Suport nativ (Hardcoded Compliance) pentru garanție SGR și mecanisme complexe de Bacșiș (valoric/procentual pe bon).
  • Agnosticism Hardware Moștenește compatibilitatea nucleului: Datecs, Daisy, Tremol, Beko.
  • Banking Orchestration Protocol unificat pentru terminale de plată (BCR, BT, Beko), cu sincronizare bidirecțională a sumelor.
Mai multe detalii

Ecosistem Integrat

"Integrare" nu înseamnă scripturi fragile, ci un sistem coerent.

Chappa App

Layer Experiență Client (Self-order + Real-time + Engagement)

⬇

Chappa POS

Motor Operațional (Vânzare + Stoc + Producție + Control)

⬇

FisCool

Infrastructură Fiscală & Plăți (Hardware Abstraction + Protocoale + Logs)